Пример из практики St. John's

"Мы всегда принимали оценки от любого члена NACES, - говорит Аркарио. Большинство оценок было получено от одного из крупнейших зарубежных поставщиков дипломов, но они остались неудовлетворенными. Они получали негативные отзывы от студентов о том, что этот поставщик слишком дорог, а также негативные отзывы о сроках выполнения заказов, которые в некоторых случаях достигали 2-3 месяцев. Они начали искать альтернативу, чтобы предложить ее своим студентам. "Мы хотели улучшить обслуживание клиентов для нас и студентов, которые подают заявки", - говорит Аркарио. "Если у студента будет плохой опыт, это плохо отразится и на нас".

В 2018 году Университет Святого Иоанна выбрал Spantran: TEC в качестве предпочтительного поставщика. Главным фактором стало превосходное обслуживание клиентов TEC. "Практичный, отзывчивый, профессиональный, умный, дружелюбный - все это так", - говорит Аркарио. Еще одним фактором стала способность TEC проверять документы и выявлять поддельные документы. "За последний год мы увидели больше поддельных документов, и проверка стала более важной", - говорит Эмбер Стайгер, директор по приему выпускников.

За последние 6 лет Сент-Джонс был чрезвычайно доволен услугами, которые TEC предоставляет заявителям и учебному заведению. "Я могу сказать о TEC только хорошее", - говорит Аркарио. "Мы не получаем ни одного негативного отзыва от студентов, которые работают с TEC. Интеграция со Slate просто фантастическая. Это очень просто для нас и наших студентов. Ускоренное время выполнения работ - это замечательно".

TEC оказывает помощь не только в подготовке оценок. "Я обращаюсь в TEC, если у меня возникает конкретный вопрос о необходимости проведения оценки", - говорит Аркарио. "Они спросят специалиста в команде, который работает с данной страной или территорией, и всегда быстро предоставят правильную информацию".