Politiques de l'entreprise
À propos de nous
TEC : La Evaluation Company a été fondée en 1982 et possède des bureaux à Houston, au Texas, à Miami, en Floride, et à New York, dans le New York. TEC offre des services d’évaluation, de vérification et de traduction de qualifications académiques étrangères. En 1996, elle a rejoint la National Association of Credential Evaluation Services, Inc. / NACES® en tant que membre. Cette affiliation établit que l’organisation membre dispose d’une vaste bibliothèque de ressources, partage son expertise dans le secteur, reste active dans le développement professionnel et réalise des évaluations supervisées par des évaluateurs possédant de nombreuses années d’expérience. L’affiliation à une association sélective comme NACES® est un indicateur important de la qualité du travail accompli par une entreprise de services d’évaluation de qualifications étrangères et une garantie que les rapports d’évaluation qu’elle rédige seront fiables. TEC est un partenaire Global de NAFSA et ses évaluateurs sont affiliés à des organisations telles que TAICEP, NAGAP, NAFSA, AACRAO, TACRAO, SACRAO et MSACRAO.
Déclarations de politique
TEC : The Evaluation Company ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la couleur, le handicap, la religion, le sexe, l’origine nationale ou l’âge. Néanmoins, en tant qu’entreprise privée non subventionnée par des fonds gouvernementaux/publics, TEC se réserve le droit de refuser de fournir ses services.
TEC: Evaluation Company, Inc. considère la vérification / authentification comme d’une importance primordiale ; par conséquent, TEC ne traduit pas / ne vérifie pas sciemment les documents falsifiés ou altérés. Par conséquent, nous nous réservons le droit de demander un service de vérification ou de faire envoyer directement les documents officiels par une institution de référence. Un département de TEC travaille diligentement à la vérification / authentification des documents. TEC informe les entités compétentes des faux documents confirmés. Ces entités peuvent inclure les écoles / collèges / universités de référence et les établissements visés, les agences gouvernementales locales, étatiques et fédérales, des cabinets d’avocats et des employeurs, entre autres. En tant que membre de la National Association of Credential Evaluation Services, Inc., TEC participe au système d’échange d’informations concernant la détection des faux documents et/ou leur altération, mis en place par NACES.
Parfois, après l’émission d’une traduction ou d’une évaluation, nous apprenons qu’une falsification ou une modification du document a été effectuée. TEC se réserve donc le droit de déclarer la traduction ou l’évaluation invalide, de notifier les institutions compétentes de l’imprécision du document et d’exiger le retour de l’œuvre. Dans de tels cas, les frais de traduction ou d’évaluation ne sont pas remboursés.
L’accréditation institutionnelle est soigneusement vérifiée avant que toute évaluation ne soit publiée. TEC ne procède pas sciemment à l’évaluation de documents provenant de diplômes frauduleux, d’institutions non accréditées, d’institutions dépourvues de reconnaissance gouvernementale ou d’institutions candidates à l’accréditation. Le concept d’accréditation est toutefois soumis aux politiques gouvernementales du système éducatif examiné et peut sembler arbitraire pour ceux qui ne sont pas au fait du processus de certification.
TEC base ses évaluations sur une vaste recherche interne et sur les informations disponibles pour les analystes de crédits des États-Unis, compte tenu des directives et méthodologies en vigueur, ainsi que des évolutions de l’industrie communiquées par les organisations membres de NACES®. Comme les directives varient en fonction des membres actuels et des changements dans les systèmes éducatifs, les crédits et méthodologies, les recommandations individuelles peuvent différer. Les établissements ou entités cibles, conformément à leurs politiques et procédures internes, conservent le droit absolu d’accepter, modifier ou rejeter les recommandations consultatives formulées dans nos évaluations de crédits. De plus, les établissements cibles ou les entités cibles conservent le droit d’exiger des tests de validation de tous les cours, notamment en anglais et en mathématiques.
Pour la protection de l’identité, les numéros de sécurité sociale complets ne seront généralement pas indiqués dans les évaluations. Toutefois, certains organismes exigent que le numéro de sécurité sociale complet soit clairement indiqué. Si le numéro de sécurité sociale complet est requis, le demandeur doit le préciser par e-mail, par téléphone ou en personne.
TEC conserve les fichiers pendant cinq ans à compter de la date de réalisation. Les questions concernant les traductions/évaluations réalisées doivent être soumises par écrit ou par courrier électronique dans un délai de 30 jours civils à compter de la date de délivrance. Les questions soumises après 30 jours civils doivent être soumises par écrit ou par courrier électronique, accompagnées d’un frais de révision non remboursable de $50,00, qui ne garantit pas que les modifications soient justifiées. Toute correspondance concernant les évaluations réalisées doit être soumise par écrit.
‘ Officiel ’ La mention « ci-dessus » fait référence aux pièces d’identité envoyées par l’établissement émetteur directement à TEC dans un enveloppe pré-imprimée portant le nom institutionnel, l’adresse et, généralement, le logo ou l’emblème de cette dernière. Les documents doivent être estampillés et signés par les autorités institutionnelles compétentes.
Tous les frais sont non remboursables. TEC se réserve le droit d’annuler les services pour toute raison, y compris les cas où une fraude académique est découverte. TEC ne peut garantir que votre évaluation auprès de TEC sera acceptée pour l’admission, l’emploi ou tout autre objectif ou par une entité particulière.
TEC base ses évaluations sur la documentation soumise lors de la procédure d’inscription initiale. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si TEC est sollicitée pour évaluer cette documentation après l’envoi de la demande initiale à TEC.
- Tous les paiements effectués auprès de The Evaluation Company sont non remboursables, sauf en cas de dépassement des frais jugés excessifs par The Evaluation Company.
- Je donne la permission à The Evaluation Company de divulguer et de demander des informations à des tiers pertinents uniquement afin de vérifier mes références académiques. The Evaluation Company n’utilisera pas mes données personnelles à d’autres fins. The Evaluation Company s’en tiendra aux directives du RGPD selon les besoins.
- Mon évaluation et/ou ma traduction se feront exclusivement sur la base des documents que je soumettrai dans le cadre de ma candidature et je certifie que toutes les informations et toutes les pièces que je fournirai à The Evaluation Company sont vraies et exactes.
- L'entreprise d'évaluation ne publiera pas mon évaluation tant que je n'aurai pas fourni toutes les documents nécessaires et n'aurai pas réglé intégralement mon solde.
- Aucun remboursement ne sera effectué si The Evaluation Company ne procède pas à une évaluation en raison de la découverte de fraude concernant les qualifications à évaluer. En cas de découverte de fraude, The Evaluation Company informera les parties concernées énumérées dans cette demande, notamment mon établissement universitaire, mon agence ou mon employeur. The Evaluation Company ne sera pas responsable des dommages résultant de cette situation. Je supporterai les frais juridiques ou les dépenses encourus en raison d’une réclamation fondée sur des informations inexactes fournies à The Evaluation Company.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les services de vérification, sauf si les frais jugés excessifs par The Evaluation Company sont dus à une surfacturation pour des services non nécessaires. Notre processus de vérification comprend trois tentatives pour contacter l’établissement précédent du candidat. Aucun remboursement ne sera accordé si l’établissement précédent du candidat ne répond pas à la demande de vérification de The Evaluation Company. Dans certains cas, je comprends que The Evaluation Company puisse indiquer dans mon évaluation “ Vérification en attente ”.”
- Une fois l’évaluation délivrée, j’ai 30 jours pour soumettre par écrit toute question ou recours. La Société d’évaluation se réserve le droit de refuser ma demande(s). Je comprends que des frais administratifs de $50 s’appliquent si je soumets un recours après 30 jours de réception de mon évaluation.
- L’entreprise d’évaluation n’est pas responsable des envois perdus ou mal reçus par la poste ou un transporteur.
- Si je paie par carte de crédit ou de débit, je donne mon accord pour que ce compte soit débité du montant total de tous les services demandés dans cette demande.
- L’Evaluation Company n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration des documents originaux.
- L’Entreprise d’évaluation se réserve le droit d’annuler mon dossier si nécessaire. Dans de tels cas, l’Entreprise d’évaluation peut rembourser intégralement le montant dû, déduction faite d’une commission de traitement de $50.
- CUBA – Je comprends que les documents provenant de Cuba sont soumis à une nouvelle analyse par The Evaluation Company. Après cette analyse, The Evaluation Company se réserve le droit de supprimer mon dossier si les documents ne sont pas jugés acceptables pour l’analyse. Dans de tels cas, The Evaluation Company remboursera intégralement les frais, déduction faite d’une commission de traitement de $50.
- L’Entreprise d’évaluation ne procédera pas à un remboursement si je décide de résilier ma demande pour quelque raison que ce soit. Je comprends que j’ai la responsabilité de respecter les politiques de l’Entreprise d’évaluation, notamment celles concernant la traduction, la vérification et l’évaluation.
- Les délais de traitement indiqués dans la demande sont des estimations. Dans certains cas, des recherches et/ou des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires pour mener à bien l’évaluation.
- L’entreprise d’évaluation se réserve le droit de retenir toutes les frais de service, y compris les frais de dépêche, dans le cas où des recherches ou des vérifications supplémentaires prolongeraient le délai de traitement nécessaire pour l’évaluation.