Présentation du nouveau portail TEC

Présentation du nouveau portail TEC

19 août 2026

À The Evaluation Company (TEC), anciennement SpanTran, nous nous engageons à rendre le processus d'évaluation des diplômes plus clair, plus pratique et plus facile à gérer pour les candidats. C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter le nouveau Portail TEC, un espace en ligne sécurisé où vous pouvez accéder en un seul endroit à des informations importantes concernant votre dossier d'évaluation.

À travers Portail TEC, vous pouvez créer un compte et lier votre dossier existant pour vérifier son statut, télécharger des documents supplémentaires pendant que votre évaluation est en cours, envoyer un message à notre équipe, télécharger votre évaluation terminée et demander des copies à l'avenir.

Étape 1 : Créez votre compte

Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou vous connecter directement avec votre compte Google. Utilisez la même adresse e-mail que celle associée à votre dossier afin que nous puissions lier les deux automatiquement.

Si vous vous inscrivez avec un e-mail et un mot de passe, consultez votre boîte de réception pour trouver un code de vérification. Saisissez le code pour vérifier votre adresse, puis connectez-vous.

Si votre dossier est associé à une autre adresse e-mail, vous pourrez ajouter et vérifier une adresse secondaire depuis votre profil une fois votre compte créé.

Étape 2 : Complétez votre profil

Après vous être connecté, complétez votre profil en ajoutant votre date de naissance.

Veuillez vous assurer que la date de naissance correspond bien à celle associée à votre dossier d'évaluation et aux pièces d'identité que vous avez fournies. Cela permet au portail de localiser vos informations de dossier et d'y accéder en toute sécurité.

Étape 3 : Associer votre dossier existant

Une fois votre profil complété, vous pouvez associer votre dossier d'évaluation existant à votre compte sur le portail TEC.

Depuis votre tableau de bord :

  1. Ouvrir Recherche de cas.
  2. Saisissez votre numéro de dossier complet.
  3. Sélectionner Rechercher mes dossiers.
  4. Si vos informations correspondent à celles figurant dans nos dossiers, votre dossier s'affichera et vous pourrez le rattacher à votre compte.

Si vous avez déjà eu plusieurs dossiers chez nous, le portail peut vous permettre de retrouver et de relier d'autres dossiers associés à vos informations d'utilisateur.

Si votre dossier n'apparaît pas, vérifiez d'abord que votre numéro de dossier et les informations de votre profil sont corrects. Vous pouvez également consulter la rubrique « FAQ » dans la Portail TEC pour obtenir des conseils supplémentaires.

Étape 4 : Accédez aux informations et aux documents de votre dossier

Une fois votre dossier associé, vous pouvez utiliser le portail pour gérer les étapes importantes du processus d'évaluation.

Dans le Informations sur l'affaire Dans cette rubrique, vous pouvez retrouver votre numéro de dossier et consulter les services associés à votre commande.

Le Mes documents Cette rubrique vous permet de consulter les documents déjà transmis dans le cadre de votre dossier. Tant que l'évaluation de vos diplômes est en cours, vous pouvez également télécharger des documents supplémentaires directement via le portail.

Pour les questions nécessitant une aide adaptée à un cas particulier, veuillez utiliser le Support rubrique pour envoyer un message à notre équipe. Votre message étant directement lié à votre dossier, notre équipe pourra examiner les détails de votre demande et vous apporter une aide plus adaptée.

Téléchargez votre évaluation une fois remplie

Une fois votre évaluation terminée, vos fichiers définitifs seront disponibles au téléchargement depuis la page dédiée à votre dossier dans le Portail TEC.

Si votre commande comprend des services de traduction certifiée, vos fichiers de traduction y seront également disponibles.

Veuillez noter qu'une fois l'évaluation terminée, vous ne pourrez plus télécharger de documents directement dans le dossier. Si vous devez fournir des documents supplémentaires après la fin de l'évaluation, envoyez-nous un message via la rubrique « Assistance » et joignez-les à votre message. Notre équipe examinera votre demande et vous aidera à rouvrir le dossier si nécessaire.