Вопросы и ответы
Какая оценка кредитоспособности подходит именно вам?
Это зависит от того, для чего вам нужна оценка. Пожалуйста, ознакомьтесь с категориями в разделе Образовательные услуги осторожно.
Если после изучения всех наших услуг по оценке вы все еще сомневаетесь, мы настоятельно рекомендуем вам использовать предлагаемые услуги в приложении, чтобы убедиться, что вы выбрали правильную оценку.
Какие документы необходимо предоставить для оценки?
Для получения академических оценок мы потребуем от вас предоставить в TEC все ваши официальные документы об образовании (выписки, аттестаты, дипломы).
Принимает ли TEC официальные документы по почте?
Нет. Для проверки необходимо прислать оригиналы документов из учебного заведения. Пожалуйста, предоставьте копии всех документов через нашу онлайн-заявку. TEC не несет ответственности за оригиналы документов, отправленные в наш офис по почте.
Если документы выданы не на английском языке, требуется ли перевод для завершения оценки?
TEC требует заверенный перевод от дипломированного переводчика или авторитетной переводческой компании. TEC также с радостью предоставит вам цитировать для перевода любых документов, которые вам могут понадобиться.
Сколько времени занимает процесс оценки?
Стандартный срок выполнения заказа - 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов и полной оплаты. В некоторых случаях требуется дополнительное время на исследование и проверку. Кроме того, мы предлагаем срочные услуги в течение 2 и 5 рабочих дней.
Как узнать, получен ли ваш запрос на рассмотрение дела?
Вы должны получить автоматический ответ от нашей системы в течение часа после отправки запроса на рассмотрение дела. Этот ответ подтвердит получение вашего запроса.
Как проверить статус приложения?
Чтобы узнать статус поданной вами заявки, воспользуйтесь нашей системой проверки статуса.
Каков порядок действий в случае возникновения вопросов или проблем после завершения оценки?
Пожалуйста, ответьте непосредственно на письмо с заполненным делом, которое вы получили от TEC, и сообщите о своей проблеме для рассмотрения нашей командой. Обязательно укажите номер вашего дела в TEC, который можно найти в названии файла и в верхней части документа. В тексте письма сообщите нам о своей проблеме с оценкой, и наша команда свяжется с вами как можно скорее.
У вас есть дополнительные вопросы?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, посмотрите наш видеоролик FAQ на YouTube или свяжитесь с нами по электронной почте по адресу status@evalcompany.com. Вы также можете связаться с нами по телефону по одной из офисных линий, указанных на нашем сайте Связаться с страница.