Preguntas frecuentes

¿Qué evaluación de credenciales le conviene?

Depende de para qué necesite la evaluación. Consulte las categorías en nuestro Servicios educativos y Servicios de inmigración con cuidado.

Si aún no está seguro después de revisar todos nuestros servicios de evaluación, le instamos a que utilice nuestro Servicio sugerido dentro de la aplicación para asegurarse de que elige la evaluación correcta.

¿Qué documentación hay que presentar para la evaluación?

Para obtener documentación relacionada con la inmigración, visite nuestra Servicios de inmigración para ver qué documentación requiere cada tipo de evaluación.

Para las evaluaciones académicas, le pediremos que presente todos sus documentos académicos oficiales (expedientes académicos, certificados, diplomas) al TEC.

¿Acepta el TEC documentos oficiales por correo?

No. A efectos de verificación, la institución emisora debe enviar los documentos originales. Envíe copias de todos los documentos a través de nuestro solicitud en línea. TEC no se hace responsable de los documentos originales enviados por correo a nuestras oficinas.

Si hay documentos expedidos en un idioma distinto del inglés, ¿se requiere una traducción para completar la evaluación?

TEC requiere una traducción jurada de un traductor jurado o de una empresa de traducciones acreditada. TEC también estará encantado de proporcionarle un presupuesto para cualquier documento que necesite traducir.

¿Cuánto dura el proceso de evaluación?

El plazo de entrega estándar es de 10 días laborables una vez recibidos todos los documentos requeridos y el pago completo. Algunos casos requieren tiempo adicional para la investigación y verificación. Además, ofrecemos servicios urgentes de 2 y 5 días laborables.

¿Cómo sabe si se ha recibido su solicitud de caso?

Debería recibir una respuesta automática de nuestro sistema en el plazo de una hora tras enviar su solicitud de caso. Esta respuesta confirmará la recepción de su solicitud.

¿Cómo se comprueba el estado de una solicitud?

Para conocer el estado de su solicitud, utilice nuestra página web comprobador de estado.

¿Cómo se resuelven las dudas o preguntas que puedan surgir una vez realizada la evaluación?

Por favor, responda directamente al correo electrónico de caso completado que recibió de TEC con su inquietud para que nuestro equipo la revise. Asegúrese de incluir su número de caso TEC, que se encuentra en el nombre del archivo y en la parte superior del documento. En el cuerpo de su correo electrónico, comuníquenos su preocupación sobre la evaluación y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

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